Cartilha de Indicadores do IDSS 2026 (ano-base 2025)

A Cartilha de Indicadores do IDSS 2026 (ano-base 2025) da Blendus é um guia prático que explica as dimensões do IDSS e reúne as informações essenciais para ajudar operadoras a melhorar a qualidade e seus resultados.

Informações essenciais do IDSS

ao seu alcance

A cartilha descreve cada uma das dimensões que compõem o IDSS, e como cada um dos diferentes aspectos impactam a nota final, o que permite que as operadoras tenham um material de consulta de fácil acesso, sempre que necessário. Assim, podem verificar facilmente as áreas que precisam de melhorias e metas que devem ser alcançadas.

A cartilha também facilita com que as operadoras tenham clareza sobre as metas a serem alcançadas, o que é um passo fundamental para elevar a qualidade dos serviços oferecidos.

Facilitando a implementação de melhorias para o IDSS

A clareza em como são expostos os conceitos e as metas de cada dimensão permite que ações corretivas e preventivas necessárias sejam identificadas mais rapidamente e possam ser tomadas de forma efetiva.

Baixe agora a cartilha e comece a sua jornada rumo à excelência no IDSS